Weil die Lizenz es verlangt, prüft Starbets Casino Identität und Herkunft des Geldes; das dauert in der Regel 22 Stunden.
Nach diesen sechs Zeilen weißt du, wer prüft, wie lange es dauert und wen du fragst.
Starbets Casino Limited
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/571/2021
22 Stunden
vor der ersten Auszahlung
18+
Hier steht Schritt für Schritt, worauf es ankommt, damit keine Nachfrage nötig wird.
Im eingeloggten Konto liegt der Bereich für die Verifizierung; dort siehst du, welche Nachweise noch offen sind und ob eine Aufforderung per E-Mail vorliegt.
Fotografiere Personalausweis oder Reisepass vollständig, ohne Blitz und ohne Abschneiden der Ränder; alle vier Ecken und die Schrift müssen scharf lesbar sein.
Für den Adressnachweis lädst du ein aktuelles Dokument mit deinem Namen und deiner Anschrift hoch; Name und Adresse müssen zum Konto passen.
Beim Zahlungsmittelnachweis zeigst du die Karte oder das Wallet, das du auch im Casino nutzt; fremde Konten und geschwärzte Kartennummern führen zur Rückfrage.
Nach dem Absenden bleibt der Status im Konto sichtbar; du musst nichts weiter tun, und bei fehlenden Bildern meldet sich das Team per E-Mail.
Diese Übersicht hilft dir genau in dem Moment, in dem du die Bilder für den Upload auswählst.
| Dokument | Bestätigt | Sichtbar auf der Kopie |
|---|---|---|
| Bestätigt | deine Identität und dein Alter | |
| Sichtbar auf der Kopie | alle vier Ecken, lesbare Schrift, gültig |
| Dokument | Bestätigt | Sichtbar auf der Kopie |
|---|---|---|
| Bestätigt | deinen Wohnsitz | |
| Sichtbar auf der Kopie | Name und Anschrift passend zum Konto |
| Dokument | Bestätigt | Sichtbar auf der Kopie |
|---|---|---|
| Bestätigt | die Herkunft deiner Einzahlung | |
| Sichtbar auf der Kopie | dein Name, genutztes Mittel erkennbar |
| Dokument | Bestätigt | Sichtbar auf der Kopie |
|---|---|---|
| Bestätigt | dass du selbst die Bilder einreichst | |
| Sichtbar auf der Kopie | Gesicht und Ausweis zusammen im Bild |
Hiermit erkennst du, warum ein Nachweis abgelehnt wurde, und behebst die Ursache in einem Schritt.
Ein unscharfes, beschnittenes oder spiegelndes Foto lässt keine Prüfung von Echtheit und Daten zu, deshalb geht der Nachweis zurück. Bei Tageslicht flach auf den Tisch legen und frontal fotografieren; Alle vier Ecken und den Lichtrand vollständig im Bild behalten
Weicht der Name oder die Adresse auf dem Papier von den Kontodaten ab, muss der Widerspruch vor der Freigabe geklärt werden. Beide Schreibweisen im Konto auf einen Stand bringen; Bei Namensänderung die Urkunde zusätzlich mitschicken
Ein abgelaufenes Ausweisdokument belegt keine gültige Identität mehr und wird deshalb für die Prüfung nicht anerkannt. Gültigen Personalausweis oder Reisepass neu abfotografieren; Beide Seiten flach und vollständig aufnehmen
Eine alte Rechnung zeigt nicht deine aktuelle Meldeadresse, deshalb verlangt die Prüfung einen frischen Beleg mit deinem Namen. Eine Rechnung aus den letzten Monaten heraussuchen; Nur Seiten mit Name, Adresse und Datum senden
Starbets Casino Limited handelt mit Erlaubnis der Malta Gaming Authority, Lizenz MGA/B2C/571/2021. Diese Aufsicht verlangt, dass das Casino weiß, aus welcher Quelle eingezahltes Geld stammt. Die Frage nach der Mittelherkunft gehört deshalb zum Alltag jedes lizenzierten Anbieters und richtet sich nicht gegen dich.
Je nach Einzahlung kann das Team eine oder mehrere dieser Unterlagen anfordern:
Diesen Abschnitt liest du am besten, bevor du eine Auszahlung anstößt oder deine Limits änderst.
Vor der ersten Auszahlung muss die Identität laut Lizenz geprüft sein, deshalb fragen wir Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis ab.
Ein höheres Einzahlungslimit verändert dein Risikoprofil, daher prüfen wir bei dieser Gelegenheit deine Identität und den Nachweis deines Zahlungsmittels erneut.
Bewegt sich ein Betrag deutlich über deinem bisherigen Muster, verlangt die Geldwäscheprüfung einen Blick auf die Herkunft der Mittel.
Wechselst du auf ein Zahlungsmittel, das noch nicht hinterlegt ist, prüfen wir, ob es auf deinen Namen läuft und zu deinem Konto passt.