Schutz in deinem Konto

Du willst bei Starbets Casino verantwortungsvoll spielen

Wer bei uns ab 18 Jahren spielt, findet in jedem Konto Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Abkühlphase.

Limit jetzt setzen

Fünf Eckdaten

Vor dem ersten Einsatz, nicht danach

Bei Starbets Casino gehören Grenzen zum Spiel dazu, nicht als Nachgedanke, sondern von Beginn an.

Bereich	Details
Mindestalter	18+
Lizenz	Malta Gaming Authority, MGA/B2C/571/2021
Nationales Sperrsystem	OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung	0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits	[email protected]

Deine Steuerung

Welche Werkzeuge findest du in deinem Konto?

Danach weißt du, welches Werkzeug wann passt und wo du es einschaltest.

Bevor das Geld fließt

Dein Einzahlungslimit legt fest, wie viel Geld du in einem Zeitraum einzahlen kannst. Schalte es ein, bevor du losspielst, damit dein Budget von Anfang an feststeht.

Wie viel Verlust ist genug?

Ein Verlustlimit stoppt dich, sobald deine Verluste die Höhe erreichen, die du dir vorher gesetzt hast. Es passt, wenn du Verluste gern zurückholen willst.

Feste Spieldauer mit Stopp

Ein Sitzungszeitlimit erinnert dich nach einer festgelegten Spieldauer und beendet die Sitzung. Aktiviere es, wenn du dich schon einmal länger am Spielen verloren hast.

Konto sperren lassen?

Mit dem Selbstausschluss sperrst du dein Konto für längere Zeit und kannst dann nicht spielen. Wähle ihn, wenn dir eine klare Trennung guttut.

Reicht eine kurze Pause?

Die Abkühlphase ist eine kurze Pause für dein Konto, in der du nicht spielen kannst. Nutze sie, wenn du erst einmal Abstand gewinnen willst.

Kontrolle in eigener Hand

Du willst heute nicht ohne Schutz starten

Viele fürchten, ein Limit sei kompliziert oder erst nach einem Verlust möglich; beides stimmt nicht.

1

Schnell am richtigen Ort

Öffne dein Profil im Menü deines Kontos und prüfe, ob deine Angaben vollständig sind. Von dort erreichst du alle Einstellungen zum Spiel.
2

Alles an einem Ort

Suche im Profil den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Dort liegen alle Werkzeuge zusammen, damit du nicht lange suchen musst.
3

Dein Alltag gibt den Takt vor

Entscheide, ob du Einzahlungen, Verluste oder deine Spielzeit begrenzen willst. Nimm das Werkzeug, das zu deinem Alltag passt, nicht das bequemste.
4

Kurz vor dem Speichern

Lege den Zeitraum fest und prüfe die Angabe vor dem Speichern. Ein monatliches Einzahlungslimit ist bei der Registrierung Pflicht.
5

Ein letzter Blick ins Konto

Bestätige die Einstellung und öffne die Übersicht erneut, um zu sehen, ob dein Limit dort steht. So merkst du sofort, ob alles übernommen wurde.

Wenn du zweifelst

Woran merkst du, dass es zu viel wird?

Wer die Anzeichen früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor Geld und Alltag Schaden nehmen. Genau dort fängt Selbstkontrolle an: bei dir, ohne Vorwurf.

Sieben Zeichen im Alltag

Diese Situationen kommen dir bekannt vor? Dann lohnt ein ehrlicher Blick.

Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
Gedanken an das Spiel lassen dich schwer los
Du setzt mehr, um den Verlust zurückzuholen
Dein Einsatz wächst, ohne dass es dir auffällt
Du verschweigst dein Spielen anderen gegenüber
Geld für Alltägliches geht ins Spiel
Nach dem Spielen fühlst du dich leer

Beistand ohne Kosten

Wo findest du in Deutschland Hilfe?

Danach weißt du, an wen du dich wenden kannst, ohne dass es etwas kostet.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht hilft Spielenden und Angehörigen am Telefon und per E-Mail, dazu gibt es einen Selbsttest und einen örtlichen Hilfefinder. Erreichbar Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr, an Feiertagen geschlossen, kostenlos und anonym. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in deiner Nähe, führt ein Forum für Betroffene und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Was dich schützt

Zwischen kurzer Ruhe und langer Sperre

Ein paar Stunden Ruhe

Für Stunden oder wenige Tage schaltest du den Zugang in deinem Konto ab, ohne dich lange zu binden. Du startest die Abkühlphase im Konto selbst; währenddessen ruht dein Spielzugang, und danach entscheidest du neu.

Ein Schluss, der hält

Beim Selbstausschluss im Konto schließt du deinen Zugang für einen langen Zeitraum. Zu finden ist die Funktion in deinem Konto; während der Sperre ist kein Spiel möglich, und sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben.

Gesetzlich gesperrt statt nur pausiert

Das OASIS-Spielersperrsystem läuft beim Regierungspräsidium Darmstadt und sperrt dich bei allen lizenzierten Anbietern. Standard sind mindestens zwölf Monate; kürzer geht nur auf eigenen Wunsch, aber nicht unter drei Monaten. Beantragen kannst du es online dort oder bei einem Anbieter, aufgehoben wird die Sperre nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

Beistand für Familien

Regle den Zugang, bevor gespielt wird

Konto vor der ersten Auszahlung

Bei der Anmeldung bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir deinen Personalausweis oder Reisepass.

Ein ruhigerer Familienrechner

Auf dem Familienrechner oder Handy lässt sich eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten einrichten. Sie greift, bevor jemand ein Konto öffnet, und lässt sich nicht nebenbei abschalten.

Ein Gespräch ohne Vorwürfe

Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet oft mehr als jede Kontrolle. Die BIÖG-Telefonberatung ist kostenlos, anonym und auch für Angehörige da.

Dein Schutz, klar erklärt

Bevor du etwas an deinem Konto änderst

Wo ändere ich mein Einzahlungslimit später wieder?

Im Konto unter denselben Schutzwerkzeugen, in denen du es angelegt hast. Eine Erhöhung wirkt nicht sofort, sondern erst nach Ablauf der Frist, die für diesen Markt gilt. Senken lässt sich ein Limit jederzeit.

Sperrt ein Selbstausschluss bei dir auch andere Anbieter?

Nein, die Sperre im Konto gilt zunächst nur bei Starbets Casino. Für alle Anbieter brauchst du das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Die Aufnahme dort beantragst du online oder über einen lizenzierten Anbieter.

Was ändert eine Abkühlphase in meinem Konto?

Für die gewählte Dauer ruht dein Spiel, und Einzahlungen sind gesperrt. Danach ist das Spielen wieder möglich, ohne dass du etwas beantragen musst. Die Pause ist kürzer gedacht als ein Selbstausschluss.

Warum verlangt das Casino einen Altersnachweis?

Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Der Nachweis schützt dich und andere davor, dass Minderjährige am Konto spielen. Deshalb prüfen wir Alter und Identität, bevor Einsätze möglich sind.

Kann ich Limits auch mobil im Handy-Browser setzen?

Ja, die Schutzwerkzeuge liegen in der mobilen Ansicht am selben Ort im Konto. Der Ablauf bleibt gleich: Zeitraum wählen, Wert prüfen, speichern. Danach zeigt dir das Konto die Bestätigung an.

Lässt sich ein Selbstausschluss vorzeitig aufheben?

Nein, die Sperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht von selbst. Ein früherer Ausstieg ist nicht vorgesehen, damit der Abstand wirklich trägt. Beim OASIS-System läuft eine Aufhebung schriftlich über das Regierungspräsidium Darmstadt.